Rückerstattungsrichtlinien

Dir gefällt nicht, was du bestellt hast?

Unser Geschäft nimmt Online-Rücksendungen gerne innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum für eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises (Versand nicht inbegriffen), den Umtausch gegen einen gleichwertigen Artikel oder einen Gutschein an. Eine Rückerstattung oder ein Umtausch nach der 14-tägigen Rückgabefrist ist nicht möglich. Artikel müssen in unbeschädigtem, ungetragenem und sauberem Zustand zurückgegeben werden. 

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Um eine Rücksendung vorzunehmen, sende bitte eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an info@rawbys.com.

 

Um deine Bestellung zurücksenden zu können, bitten wir dich diese an folgende Adresse zu schicken: Sophia Fries

Rosenstraße 7

97277 Neubrunn

 

Verpacke deine Sendung und gib sie bei der Post ab. Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, rechne bitte mit 10-14 Werktagen Bearbeitungszeit. Wenn deine Rücksendung akzeptiert wird, dauert es ca. 7-10 Werktage, bis dir der Rückbestattungsbetrag auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben wird.